2022.06.22

当院では、疾病に関する医学的な質問並びに生活上および入院上の不安などさまざまな相談をお伺いする窓口を設置しています。

相談内容について

• • 病気になったことで今後どのような生活を送るのか不安
  • 介護保険やその他の制度利用についてしりたい
  • 入院生活や外来診察の中で誰に相談してよいか分からないことがある

たとえば…

「介護保険を使ってリハビリを受けたい」

「身体障害者手帳の申請方法が知りたい」

「治療費の支払いが心配」

など、お気軽にご相談ください。

支援体制として以下の取り組みを実施しています

• 相談窓口と各部門が連携して支援しています。
• 各部門に患者サポート担当者を配置しています。
• カンファレンスを週１回開催し、取り組みの評価を行っています。
• 相談への対応・報告体制をマニュアル化し、職員に遵守させています。
• 支援に関する実績を記録しています。
• 定期的に支援体制の見直しを行っています。

対 応 時 間

平 日 9:00～17:30

土曜日9:00～12:30

相 談 窓 口

地域連携室